novoevmire.biz
Экономика

ВЦИОМ определил самые частые нарушения потребительских прав в РФ


ВЦИОМ перечислил наиболее частые нарушения потребительских прав, с которыми сталкиваются россияне.


По результатам опроса социологов, чаще всего потребители жаловались на продажу просроченных товаров (47%). Далее следует ненадлежащее качество товаров и услуг (40%), обсчет и обвес (33%). При этом за девять лет количество жалующихся на обвес респондентов снизилось на 14%.

Участники опроса также указывали на некомпетентность персонала (32%, рост с 2010 года составил 12%). 26% респондентов сталкивались с необоснованным завышением цен (рост составляет 13%). С 9% до 21% увеличилось количество россиян, которые предъявляют претензии к ненадлежащей информации о товарах и услугах.

Ранее социологи выяснили, как россияне относятся к феминизму. Движение пользуется поддержкой 31% респондентов. Обратную позицию занимают 55% опрошенных.

источник: rueconomics.ru


Еще по теме