novoevmire.biz
Программы

Не видит камеру на ноутбуке — Всё о компьютерах


Вот вы стали обладателем ноутбука asus, msi, тошиба, hp или acer с встроенной веб камерой. Хотите сделать фото или поговорить по скайпу, а она не работает.

Почему не работает веб камера в ноутбуке? Причин несколько и многие могут быть индивидуальные (редко встречающиеся).

В некоторых моделях ее можно нечаянно отключить (включается клавишей fn + кнопкой с нарисованным фотоаппаратом – посмотрите возможно это ваш случай, почему встроенная веб камера перестала работать).

Для каждой вебки обязательно нужны «родные» драйвера, иначе в ноутбуке она работать не будет. Их можно увидеть в диспетчере устройств напротив строки: «устройство обработки изображений».

причины почему в ноутбуе не работает камера

Только учтите, что если виндовс на ноутбуке была установлена самостоятельно (не купили предустановленную), то наличие в диспетчере устройств уведомления что все работает правильно – еще ни о чем не говорит.


В таких случаях устанавливаться для веб камеры ноутбука стандартные драйвера и в большинстве случаев не работают (иногда изображение получается верх ногами) – хотя написано, что все окей. Это обычное явление.

Перейдите на официальный сайт msi, тошиба, асус, acer или hp (в зависимости от модели вашего ноутбука) и скачайте настоящие (те что написаны специально для ваше веб камеры).

Не работает веб камера на ноутбуке и перестала – это разные вещи. Перестать может через две причины: неисправность шлейфа (тогда на ремонт в сервисный центр) и конфликт компонентов (программ).

С первым вариантом все ясно, В таких случаях в диспетчере устройств своей веб камеры вы не увидите, там будет пустое место, это значит, что система в ноутбуке не видит никакой камеры.

При конфликте приложений отключите автозагрузку программ. В разных операционных системах это немного отличаеться – самый простой вариант воспользоваться бесплатной русскоязычной программой «CCleaner».

После установки нажмите «сервис» и кликните на опцию «автозагрузка», а там подключайте все что вам постоянно не нужно.

Еще один вариант воспользоваться восстановлением, если конечно ноутбук настроен на создание таких точек.

Включить камеру очень просто

На клавиатуре ноутбука Lenovo надо нажать одновременно две клавиши Fn и Esc. Другие модели компьютеров запрограммированы на комбинацию клавиш Fn и F6 или Fn и F10, бывает иная кнопка в сочетании с Fn. Об этом написано в инструкции, на клавише есть пиктограмма (значок) камеры.


Как проверить состояние драйверов?

Нажимаем кнопку Пуск → Панель управления → вкладка Оборудование → Диспетчер устройств. В открывшемся списке должна быть веб-камера. Если нет, необходимо установить ее вместе с программным обеспечением. Бывает, что в строке есть запись об устройстве, а ноутбук не видит веб-камеру. Должен насторожить и знак вопроса, стоящий напротив данной записи. Желтый обозначает проблему, красный знак говорит об отключенном устройстве.

Установить драйвера можно только после удаления проблемных

Достаточно правой кнопкой мыши открыть контекстное меню веб-камеры, кликнуть Свойства. Перейти во вкладку Драйвер. Левой кнопкой удалить выбранный объект. Подтвердить действие нажатием Ок на запрос системы. Затем удалить устройство. После всей процедуры следует перезагрузить компьютер.

  • Если имеется диск, который поставляется в комплекте с ноутбуком, можно теперь установить с него новую программу, следуя инструкции по шагам.
  • При отсутствии диска не трудно скачать драйвера из Интернета. Лучше всего зайти на сайт производителя. Найти раздел Техподдержка, выбрать подходящие для данной ОС (Win Vista, Win7, Win8, WinXP, др.) драйвера и нажать «Скачать». Устанавливаем так же, по инструкции. Драйвера от производителя самые надежные, хотя могут подойти и другие наиболее современные версии.

Если переустановка не помогла, опять ноутбук не видит камеру, значит проблема в аппаратной части.

Поломка может быть серьезной

  • Вышла из строя камера.
  • Неисправность шлейфа, он соединяет данный узел с материнской платой.
  • Пришла пора менять саму материнскую плату.

Во всех этих случаях или других, когда ноутбук не видит веб-камеру,  следует обратиться в сервисный центр к хорошим специалистам. Они должны протестировать аппаратную часть прибора и оценить работу. Возможно, ремонт обойдется дороже, чем купить другую, внешнюю камеру. Ее можно подключить через порт USB.

Чтобы проверить, как работает устройство, запускается обычно Skype. Если хорошо подумать, проанализировать ситуацию, легко найти причину, почему ноутбук не видит встроенную web-камеру. Это бывает при случайном нажатии не тех клавиш, при переустановке операционной системы, произошло отключение в системе BIOS. Настроить камеру на работу ― это вполне разрешимая задача для начинающего юзера.

Подключение различного рода устройств к компьютеру, в числе которых и web-камеры, значительно упрощается благодаря расширенным возможностям современных операционных систем. Однако в исключительных случаях возникают проблемы, когда система не может опознать устройство. Существует несколько вариантов их устранения в зависимости от причин возникновения.

Некоторые нюансы подключения web-камеры к компьютеру:

  • если web-камеру подключить через USB-концентратор или удлинитель, то сигнал в большинстве случаев теряется;
  • попробуйте подключить web-камеру к каждому из USB-разъемов по очереди, чтобы проверить гнезда на наличие неисправностей;
  • использование web-камеры в одно время более, чем одним приложением, невозможно, поэтому стоит ограничить количество программ, работающих с камерой;
  • если web-камера имеет несколько режимов работы и специальный переключатель на корпусе, то установите нужный режим;
  • при первой неудачной попытке перезагрузите компьютер на случай, если произошел сбой.

webcam-orient-QF-850-but-2

В последних версиях операционных систем содержатся драйвера для множества устройств, которые запускаются автоматически при подключении, а также программы совместимости. Однако в некоторых случаях необходимые файлы отсутствуют. Чтобы определить, установились ли необходимые драйвера в операционной системе Windows, выполните следующие действия:

  • нажмите кнопку «ПУСК» и выберите «Панель управления»;
  • в разделе «Оборудование и звук» откройте «Диспетчер устройств»;
  • если в списке нет папки «Устройства обработки изображений» или есть, но в ней не отображается подключенная web-камера, то проблема с кабелем или самим устройством;
  • если web-камера отображается в папке «Другие устройства», то автозагрузка драйверов совершена с ошибками, необходимо обновить драйвер.

webcam-pink-heart-qf820-led

Другие источники драйверов для web-камер:

  • установочный диск, поставляемый в комплекте с устройством;
  • бесплатный драйвер с официального сайта производителя web-камеры (поиск по модели устройства).

330363 (2)

При подключении некоторых устройств существует определенная последовательность действий. Чаще всего сначала необходимо установить драйвер, а потом подключать устройство. Если сделать наоборот, то операционная система может инсталлировать один из файлов, имеющихся у нее, который в дальнейшем будет конфликтовать с устанавливаемым драйвером. Чтобы решить такую проблему, необходимо осуществить восстановление системы на дату, предшествующую первому подключению устройства.

CNR-WCAM420_1h

Если web-камера работает на другом компьютере или ноутбуке, то проблема может крыться в операционной системе или отсутствии необходимых драйверов для материнской платы по USB-разъемам. В первую очередь обновите драйвера для материнской платы. Если проблема не будет устранена, то переустановите операционную систему.

Genius_WideCam_F100_006_HiRes_02

Не отказывайтесь от установки драйвера, надеясь, что необходимые файлы найдутся в операционной системе и будут установлены автоматически. На диске, который идет в комплекте с web-камерой, есть пакет файлов для правильной работы дополнительных функций конкретного устройства (подсветка, микрофон и др.).


Еще по теме